✦ Ofte stillede spørgsmål
Spørgsmål.
Klare svar.
Vi har samlet de spørgsmål, vi oftest får — om tilbud, pris, proces, garanti og områder. Finder du ikke svar her, så ring eller skriv. Vi vender tilbage inden for 24 timer.
Del 01
Tilbud & proces
Hvordan vi arbejder fra første kontakt til færdigt arbejde.
Hvor hurtigt vender I tilbage på en forespørgsel?
Vi svarer alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage. Ringer du i åbningstiden, vender vi typisk tilbage samme dag.
Er tilbud gratis og uforpligtende?
Ja. Vi tager gerne ud at se på opgaven og giver dig et skriftligt tilbud med klare poster — uden bindinger og uden beregning.
Hvordan forløber et typisk projekt?
Vi følger fire trin: Besøg og opmåling — skriftligt tilbud — udførelse — aflevering med gennemgang og garanti. Hvert trin er noget, vi taler om sammen, så du ved, hvad der sker.
Kan vi mødes, inden jeg beslutter mig?
Ja — og det anbefaler vi. Et besøg på 20-30 minutter giver os mulighed for at se opgaven på stedet, måle op og snakke materialer. Det gør tilbuddet mere præcist, og du får en fornemmelse af, hvem du arbejder sammen med.
Skal jeg selv stå for noget, før I starter?
Som regel ikke. Vi medbringer eget værktøj og rydder op efter os. Hvis opgaven kræver, at noget skal være tømt eller dækket til på forhånd, aftaler vi det i god tid.
Hvor hurtigt kan I starte?
Det afhænger af opgavens omfang og vores kalender. Mindre opgaver kan typisk klares inden for 1-3 uger. Større projekter (nybyg, tag, større renoveringer) kræver længere planlægning — ofte 4-8 uger fra accept til opstart.
Del 02
Pris & betaling
Hvordan vi sætter pris, og hvordan vi afregner.
Hvad koster en typisk opgave?
Prisen afhænger af opgavens omfang, materialevalg og adgangsforhold. Vi giver altid et skriftligt tilbud, så du kender prisen, inden vi starter. På den måde slipper du for skjulte poster og uforudsete regninger.
Giver I fast pris eller arbejder I efter regning?
Vi giver fast pris på de fleste opgaver, så du ved, hvad det koster, inden vi starter. Mindre reparationer og opgaver, hvor omfanget er svært at fastslå på forhånd, kan udføres efter regning — men også der får du en realistisk forventning på forhånd.
Hvordan afregner vi?
På større projekter aftaler vi typisk en betaling delt over forløbet — opstart, undervejs og ved aflevering. Mindre opgaver afregnes ved aflevering. Du modtager altid en specificeret faktura med moms og tydelig arbejdsløn.
Kan jeg bruge håndværkerfradrag?
Visse grønne forbedringer kan give håndværkerfradrag, fx udskiftning af vinduer eller isolering. Håndværkerfradrag og servicefradrag er forskellige ordninger. Vi udsteder faktura med tydelig angivelse af arbejdsløn, så du kan indberette korrekt. De konkrete regler og beløb ændrer sig — tjek altid de aktuelle satser på skat.dk.
Hvad sker der, hvis der dukker noget uventet op undervejs?
På ældre huse støder vi nogle gange på noget bag overfladen, som ikke kunne ses ved opmåling. Vi stopper og taler med dig om det først — du beslutter, om vi skal udvide opgaven. Aldrig ekstra regninger uden, vi har talt om det.
Del 03
Håndværk & garanti
Hvad du kan forvente af arbejdet, og hvad der sker bagefter.
Har I svendebrev?
Ja. Jonatan Hintze Ladewig Christiansen er uddannet tømrer med dansk svendebrev. Vi fremlægger gerne dokumentation ved første møde.
Er I forsikret?
Ja — vi er fuldt ansvarsforsikret og arbejdsgiver-registreret. Skulle der ske skader på din ejendom eller tredjepart i forbindelse med vores arbejde, er det dækket.
Hvilken garanti giver I?
Garantier aftales konkret og fremgår af tilbuddet. Der kan også være producentgaranti på fx tag eller vinduer. Dine lovbestemte rettigheder gælder uanset en eventuel garanti. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du opdager en mangel, og læs om de gældende klagefrister på forbrug.dk.
Hvad sker der, hvis jeg ikke er tilfreds med arbejdet?
Vi afleverer ikke, før det står rent. Skulle der efter aflevering vise sig noget, vi har overset, kommer vi tilbage og retter det — det er en del af aftalen og ikke et tillæg.
Hvilke materialer bruger I?
Vi vælger materialer ud fra det enkelte projekt — kvalitet, holdbarhed og udseende skal passe sammen. Vi rådgiver dig om mulighederne, men du bestemmer i sidste ende. Vi snyder ikke med billige alternativer for at presse prisen.
Del 04
Områder & praktisk
Hvor vi kører, og hvad du skal vide praktisk.
Hvilke områder dækker I?
Vi har base i Herlev og dækker hele Storkøbenhavn — bl.a. Ballerup, Gladsaxe, København, Frederiksberg, Rødovre, Glostrup, Lyngby, Bagsværd, Søborg, Værløse og Vanløse. Bor du lige uden for, så ring — vi tager gerne en snak.
Kører I langt for små opgaver?
Vi forsøger at lægge mindre opgaver i samme område på samme dag, så transporten ikke fylder i prisen. Mindre opgaver længere væk kan blive svære at få til at hænge sammen prismæssigt, men spørg endelig.
Skal jeg søge byggetilladelse selv?
Det afhænger af projektet. Mindre renoveringer kræver typisk ingen tilladelse. Nybyg, tilbygninger, kviste og facadeændringer kræver ofte byggetilladelse fra kommunen. Vi hjælper med myndighedshåndtering og kan også gøre det for dig, hvis det er en del af aftalen.
Koordinerer I med andre håndværkere?
Ja. På større projekter er vi vant til at stå for koordineringen med el, VVS, maler og blikkenslager, så du har én at tale med. Vi har et fast netværk af håndværkere, vi har arbejdet sammen med over flere år.
Hvad med affald og oprydning?
Vi rydder op efter os hver dag. Byggeaffald bortskaffes ansvarligt — typisk via container eller direkte til genbrugsplads. Vi efterlader pladsen, så du kan bo i den, hvis det er nødvendigt undervejs.
Arbejder I også for erhverv og udlejere?
Ja. Vi udfører tømrerarbejde for private boligejere, andelsboligforeninger, ejerforeninger, udlejere og mindre erhverv. Fakturering og dokumentation tilpasses jeres behov.
✦ Fandt du ikke svar?
Ring eller skriv —
vi tager den derfra.
Ingen spørgsmål er for små. Du kan ringe direkte til Jonatan på telefonen eller sende en kort besked — vi vender tilbage inden for 24 timer.
✦ Kom i gang
Lad os tale om dit projekt
Ring, skriv eller book et uforpligtende besøg. Vi svarer inden for 24 timer — og kigger gerne forbi for at tale løsningen igennem på stedet.
